Chính sách bảo mật của thu7 — Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng tại Việt Nam
Trang này giải thích chi tiết cách thu7 thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản.
1. Dữ liệu thu7 thu thập từ bạn
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng thu7, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và ngôn ngữ hiển thị. Những thông tin này giúp tối ưu trải nghiệm trên mobile và máy tính.
- Thông tin thanh toán: Tên phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng), mã giao dịch VND và lịch sử nạp/rút tiền. thu7 không lưu trữ mật khẩu hoặc mã PIN của các ví điện tử.
- Dữ liệu sử dụng nền tảng: Lịch sử đặt cược, thời gian truy cập, các danh mục đã truy cập (thể thao, slot online, live casino, bắn cá, bingo) và các tính năng đã sử dụng.
- Cookies và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên làm việc, tùy chọn giao diện và thông tin điều hướng để cải thiện trải nghiệm người dùng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
thu7 sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích sau, và chỉ giới hạn trong phạm vi cần thiết:
- Xác minh danh tính, tạo và quản lý tài khoản người dùng.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
- Cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, slot online, live casino và các trò chơi giải trí trên nền tảng.
- Cá nhân hóa nội dung và cải thiện trải nghiệm người dùng, bao gồm tối ưu giao diện tiếng Việt và mobile.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và các cập nhật quan trọng từ nền tảng.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng tài khoản hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý có thẩm quyền khi cần thiết.
thu7 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụ của nền tảng.
3. Cookies và công nghệ theo dõi phiên
thu7 sử dụng cookies — các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookies không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm.
Có ba loại cookies chúng tôi sử dụng:
- Cookies phiên làm việc (session cookies): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, dùng để duy trì trạng thái đăng nhập.
- Cookies lâu dài (persistent cookies): Lưu tùy chọn ngôn ngữ và giao diện giữa các phiên truy cập.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về hành vi sử dụng để cải thiện nền tảng — không liên kết với danh tính cá nhân.
Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của nền tảng có thể bị ảnh hưởng nếu cookies bị vô hiệu hóa.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu người dùng của thu7 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật phù hợp, bao gồm mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải (HTTPS) và kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt. Chúng tôi định kỳ đánh giá và cập nhật các biện pháp bảo mật để đảm bảo dữ liệu luôn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể.
Về việc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, thu7 chỉ chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin cần thiết để xử lý giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng — chỉ giới hạn trong phạm vi giao dịch cụ thể.
- Nhà cung cấp game và phần mềm: Dữ liệu phiên chơi cần thiết để cung cấp dịch vụ live casino, slot online và các trò chơi khác.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
thu7 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với các bên thứ ba vì mục đích thương mại.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng thu7 có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem lại các thông tin cá nhân mà thu7 đang lưu trữ về tài khoản của bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ các dữ liệu cần lưu giữ theo quy định pháp luật (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính).
- Quyền phản đối: Bạn có thể từ chối nhận thông báo không bắt buộc từ nền tảng bất cứ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ của thu7 qua kênh hỗ trợ trong tài khoản hoặc xem thêm tại trang FAQ.
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách
thu7 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, thu7 sẽ đình chỉ và xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em sử dụng nền tảng này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của nền tảng hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này cùng ngày có hiệu lực. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm rõ cách dữ liệu của mình được xử lý. Xem thêm về Điều khoản và Điều kiện và Chơi có trách nhiệm để hiểu đầy đủ các quy định của nền tảng.